Pour vous permettre de trouver facilement l'article que vous recherchez, nous avons mis en place un système de catégories (yoyos, ficelles, accessoires,…). Ces catégories sont elles-mêmes subdivisées en sous catégories qui vous permettent d'affiner encore votre recherche. Lorsque vous avez choisi une catégorie ou une sous-catégorie, vous provoquez l'affichage des vignettes qui donnent accès aux produits dans la partie droite de la fenêtre. Vous avez encore à ce moment-là le loisir de classer les articles par ordre alphabétique ou par prix (croissant et décroissant).

Lorsque vous cliquez sur une vignette dans la galerie des produits, vous accédez à la "fiche" du produit. Cette fiche vous permet de voir des photos détaillées de l'article, mais aussi les couleurs disponibles ainsi que ses caractéristiques techniques et s'il s'agit d'un yoyo, une vidéo est généralement accessible.

Si le produit est disponible dans le stock, le bouton "ajouter au panier" est visible en bas de la page. Dans le cas contraire, la mention "le xxx n'est plus en stock" est visible. Ayez à l'esprit qu'un produit peut sembler ne pas être présent dans le stock mais qu'en fait c'est la couleur présentée à ce moment-là qui n'est pas disponible. Tentez de cliquer sur une autre couleur pour voir si l'article est disponible dans d'autres coloris.

Concrètement, si vous visionnez un yoyo vert et que vous cliquez sur ajouter au panier, c'est le yoyo dans la couleur affichée qui est ajouté au panier. Dans ce cas-ci, ce sera un yoyo vert. Vous devez donc choisir la bonne couleur avant d'ajouter le produit au panier.

Une fois que vous avez ajouté un produit dans le panier, une nouvelle fenêtre apparait automatiquement à droite de l'écran. Cette fenêtre montre les articles que vous avez choisis et vous permet de modifier leur quantité ou de les supprimer du panier. C'est aussi dans cette fenêtre que vous choisissez le pays de livraison, ce qui vous permettra d'avoir une idée précise du montant des frais de port dès le début de vos achats.

Une fois que vous êtes satisfait de votre panier, vous n'avez plus qu'à cliquer sur "passer commande" pour finaliser vos achats.

Le processus de commande peut facilement se résumer en trois étapes.

1 – Dans la première étape, nous vous exposons le récapitulatif de votre commande avec le détail des articles sélectionnés et leurs prix clairement énoncés ainsi que le calcul des frais de port et le montant total de vos achats. Si vous désirez modifier votre panier, n'hésitez pas à retourner dans la boutique pour effectuer les changements nécessaires, votre panier reste valide tant que vous ne fermez pas votre navigateur. Si vous êtes d'accord avec ce qui vous est présenté, vous passez à l'étape suivante.

2 – Dans cette étape, nous récupérons les coordonnées postales pour la livraison ainsi que votre adresse électronique pour assurer le suivi de votre commande. Vous pouvez aussi dans cette étape nous communiquer votre numéro de téléphone, ce numéro (si vous avez rempli le champ) sera visible sur l'étiquette du colis et permettra au transporteur de vous contacter en cas de nécessité.

3 – Dans la dernière étape, nous vous proposons de choisir entre les différents modes de paiements. (Pour plus de détails sur les modes de paiements, rendez-vous sur la page "Moyens de paiements". Une fois que vous avez fait votre choix et que vous avez effectué le paiement, vous êtes redirigé vers une page où il vous est annoncé que votre commande a été enregistrée et que vous allez recevoir un mail de confirmation.

S'il vous reste des questions sur le processus d'achat, n'hésitez pas à nous contacter via le "Formulaire de contact". Nous nous ferons un plaisir d'y répondre le plus rapidement et de la manière la plus précise possibles.